应用专栏

AI chatbots are here!

AI聊天机器人来了! (上)

文章：Dr. Scott Dell

编译：沈蕙君、宋昀修

随着新年的到来 ?，人工智能(Artificial Intelligence)和人工智能聊天机器人(AI Chatbots)的使用率急剧的增加，不夸张的说这可能会影响我们生活的方方面面，不仅会在来年影响我们所有人，还会影响后代子孙！

我在通过 Open AI 探索 ChatGPT 的功能之后，我对它在问题解答方面的潜力很感兴趣。这就像是一个“打了类固醇的Google”，我可以在这里提出问题，不仅可以获得相关链接以进行进一步研究，还可以用英语会话获得实际答案。

作为商学院的教授，我应该担心还是应该鼓励？事实上，我很担心。

我最初问了各种各样的问题来为我的学生探索职业选择。 作为一名寻求提升学生职涯前景的商学学者，我提出了有关职业、评估工具、简历、LinkedIn 和寻找潜在雇主的最佳方法的问题。 我得到了一些相当有趣的答案。 虽然我不同意所提供的所有内容，尤其是涉及到 LinkedIn 时，但我可能会给 ChatGPT 打 80% 的分数—一个及格分数。

然后我想知道如果我让机器人回答我的课堂会计期末试题会发生什么。在输入了 6 道会计试题后，机器人答错了 1 道—正确率为 83.3%。 我印象非常深刻，也很担心。机器人的回答包括它如何计算结果的完整解释，并在几秒钟内得出正确答案。 也就是我的学生可以在不到 20 分钟的时间内轻松完成 50 个问题的考试。 然后我继续问了另外七个问题，机器人却只答对了一个，最终结果是 6/13——46% 的正确率。 总的来说，我对机器人的回复中惊人的“思考”过程印象深刻。 即使是错误的答案看起来也很有说服力。 我可以看到许多学生将机器人的回答视为福音。 如果一个人知道原理原则，他们可以发掘错误。但我怀疑大多数人不会阅读说明，而只会接受机器人给出的答案。 [盲目接受错误答案]是我最大的担忧之一。许多人可能倾向于在没有批判性思考的情况下接受表面价值的答案。

正如我前面所提到的，我对 OpenAI的ChatGPT提出了一系列与职涯相关的问题，AI也立刻生成了问题的解答。一些答案非常好，而另一些则不是那么好。

整体而言，我对这次AI回复的内容，我给它 80分。 我没有将第十题涵盖在这80分中，因为不幸的是这是一个完全错误的答案—尽管我希望它是真的。

一种透过自然语气回答问题和提供答案的“类固醇Google”，这样的工具能否取代Google查询？ 它可以取代员工甚至公司的CEO吗？事实上这已经有先例了。中国游戏公司网龙网络(NetDragon Websoft) 已经任命了一位 AI CEO，他们给它起名叫唐钰。我蛮好奇公司付什么给 “她” ？

您可以在以下网址免费试用该工具：

AI游乐场：https://beta.openai.com/playground

我在 OpenAI的ChatGPT所提的职涯相关问题与所得到的回答，完整内容请见AI聊天机器人来了! (下)

Carpe Diem – Carpe Annum        抓住今天–抓住一年

祝大家度过一个快乐、健康、安全的假期和新年，

作者：Dr. Scott Dell